Coaching: técnicas y habilidades
En primer lugar, un profesional del coaching, es aquella persona que utiliza el dialogo y comunicación asertiva con el objetivo principal de ayudar a otros, a través de diferentes técnicas y estrategias.
La persona encargada de hacer ese trabajo se le conoce como coach, mientras a los alumnos o clientes como coachee.
¿Cuál es el trabajo del coach?
Tal como se mencionó anteriormente, el coaching es un proceso por el cual se ayuda a otro a alcanzar el objetivo deseado.
Ahora bien, el que hacer del coaching se da a través de diferentes pasos, los cuales son:
- Primeramente debe existir una relación de confianza
- y habilidades
- Observar la realidad
- El coach ofrece opciones reales para lograr la meta
- Se impulsa un plan de acción y motivación
- Creación y elección de tácticas para lograr objetivos
- Cambio de hábitos de vida para mejorar
- Se reflejan los resultados del proceso
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Técnicas y habilidades
El coaching ha resultado ser una herramienta bastante útil para mejorar diferentes sectores y áreas, tales como: la profesional, educativa, empresarial, personal, etc.
Es por ello que un profesional del coaching, requiere de habilidades y técnicas específicas para poder llevar a cabo de manera correcta este proceso.
- Habilidades comunicativas
Un buen coach debe tener una buena comunicación tanto interna como externa, de ese modo podrá ayudar al coachee a entender diferentes puntos en el proceso.
- Observación analítica
Durante la primera sesión el coach, debe observar todos los detalles del coach para poder generar tácticas y estrategias específicas de acuerdo a las características y datos recabados.
- Paciencia
En ocasiones no saldrán las cosas tan rápido como quisiéremos, por lo cual esta habilidad es fundamental, pues ayudara a que exista confianza entre coach y coachee.
- Saber escuchar
Para poder entender al coachee, es necesario escucharlo y observar el porqué de su consulta, de allí se parte para poder crear estrategias que lleven al objetivo o meta.
- Apoyo y motivación
Nunca se debe dejar solo al coache, la motivación creara confianza e impulsará a seguir durante el proceso, el acompañamiento es parte fundamental de ello.
- Empatía
El ponerse en lugar de los demás ayuda a entender las situaciones y conflictos, así como a analizar de mejor modo las habilidades y fortalezas para usarlas a favor del coachee.
- Conexión emocional
Es una parte que ayuda a que no existan barreras entre coach y coache en el proceso del coaching, de este modo se puede trabajar d manera más efectiva.
- Compromiso
Este punto es clave para realizar el proceso, ambas partes deben comprometerse a aceptar los posibles cambios que puedan presentarse, pues en ocasiones el camino es complicado pero los resultados valen la pena.
- Retroalimentación
Generar opiniones de manera constructiva, ayudará q que el coachee genere mayor autoconfianza y mejore su autoestima, impulsándolo a llegar a la meta, el cual es el objetivo del proceso.
